Tham khảo

Những gì bạn cần biết khi chơi trên ai666

Mỗi tài khoản trên ai666 được bảo vệ bởi các quy tắc rõ ràng và công bằng. Chúng tôi xây dựng điều khoản này xung quanh trình thanh toán của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách rút tiền được xác minh, và cách…

Tài khoản được bảo vệ bởi xác minh víRút tiền được xác nhận trong vài phútDữ liệu cá nhân được mã hóaCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ai666 Những gì bạn cần biết khi chơi trên ai666
BẢNG BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản trên ai666 được giữ an toàn bằng mã hóa end-to-end và xác minh hai lớp (OTP + ví). Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết.

Mã hóa SSL

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit; không ai khác có thể thấy chi tiết ví của bạn.

Xác minh hai yếu tố

Đăng nhập yêu cầu mật khẩu và mã OTP từ ứng dụng xác minh; bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chính sách cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn chơi và ngôn ngữ của bạn; bạn có thể vô hiệu hóa tùy chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản trong 3 năm sau khi bạn rút tiền còn lại; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản, giao dịch và cookie của bạn bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt.

Hỗ trợ đặc biệt

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu tạm dừng tài khoản, xóa tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi

Nếu bạn không chắc về một điều khoản hoặc cách nó ảnh hưởng đến tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng. Chúng tôi phản hồi qua nhiều kênh để bạn chọn cách thoải mái nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhắn tin với đội hỗ trợ ngay trên trang web hoặc ứng dụng; phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết và nhận trả lời trong vòng 24 giờ từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Trung tâm tài khoản

Xem hoặc cập nhật các cài đặt điều khoản của bạn, yêu cầu tạm dừng tài khoản trực tiếp trong mục Cài đặt.

Điều khoản mà người chơi hỏi nhiều nhất

Tài khoản của bạn không bị khóa do không hoạt động. Bạn có thể quay lại bất kỳ lúc nào, miễn là bạn nhập mật khẩu đúng. Nếu bạn muốn tạm dừng tài khoản một mình, hãy yêu cầu qua Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Giao dịch MoMo thường rõ ràng trong 30 giây. Nếu bạn không thấy tiền sau 2 phút, kiểm tra ứng dụng MoMo để xác nhận thanh toán đã gửi. Nếu tiền bị trừ nhưng không được nạp, liên hệ hỗ trợ với bản quét lệnh gửi từ ứng dụng MoMo.

Có, bạn có thể thay đổi mật khẩu và email trong mục Cài đặt bất kỳ lúc nào. Đối với mật khẩu, nhập mật khẩu cũ, sau đó nhập mật khẩu mới. Để thay đổi email, bạn sẽ nhận được mã xác minh OTP trước.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản miễn là bạn là thành viên, cộng thêm 3 năm sau khi bạn rút tiền còn lại để tuân thủ luật pháp. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Trên trang đăng nhập, nhấp vào 'Quên mật khẩu'. Nhập email của bạn, bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại. Nếu email đó không còn hoạt động, hãy liên hệ hỗ trợ với bằng chứng sở hữu tài khoản (như lịch sử ví gần đây).

Có thể có những thay đổi nhỏ đối với chính sách bảo mật hoặc thanh toán. Nếu chúng tôi thay đổi một cái gì đó quan trọng, bạn sẽ nhận được thông báo qua email trước khi nó có hiệu lực. Bạn luôn có thể xem phiên bản mới nhất tại đây.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Trước tiên, hãy rút tất cả tiền còn lại. Sau đó liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp email tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày.

Trang liên quan

ai666 Vietnam Câu hỏi ai666 Casino Thẻ Ngân Hàng Blackjack Slot Mùa Lễ Hội